1、找到“设置”应用并打开；2、找到“安全与隐私”选项并点击进入；3、找到“隐私与应用加密”选项并点击进入，点击“忘记密码”选项，进入到“身份验证”界面；4、填写密保问题，点击“验证”选项；5、验证成功后，输入新的隐私密码即可重置完毕。