1、首先，先检查并确认电脑的耳机插口和耳机是否能互相识别。
2、再检查确认一下电脑和耳机是否有硬件损坏或者系统崩溃的故障问题。
3、重点检查这几项如：耳机、电源损坏，或者接触不良，系统崩溃等问题。
4、如果检查出电脑、耳机有硬件损坏或系统崩溃的问题，可直接拿去售后或者维修点处理。
1、1.先检查电脑USB插口和耳机是否能互相识别，确认下电脑、耳机是否有硬件损坏或系统崩溃的故障，
2.接着检查连接电脑的线路及电源开关，有无开关失灵、电线插口松动、电线破损等问题，.如检查出有有硬件损坏或系统崩溃的问题，可直接拿去售后或者维修点处理