1、首先，在华为手机桌面点击“设置”。如下图所示：
2、设置界面，点击第一个选项华为账号。如下图所示：
3、帐号中心界面，点击“帐号与安全”。如下图所示：
4、帐号与安全界面，点击“安全中心”。如下图所示：
5、安全中心界面，点击蓝色字体“进入帮助与客服”。如下图所示：
6、帮助与客服界面，点击“在线客服”。如下图所示：
7、这样，就进入客服对话界面，在文字框中输入要咨询的内容即可。如下图所示：
1、1、手机桌面打开设置。
2、点击第一项个人帐号。
3、点击“帐号与安全”。
4、点击“安全中心”。
5、点击“进入帮助与客服”。
6、点击“在线客服”。
7、输入咨询内容，点击发送。