1、首先可将手机进行重启，然后使用自带输入法看看能不能使用，不能使用再进行下面的操作。
2、打开手机桌面，进入手机【设置】。
3、在手机设置页面下拉，进入【应用程序】。
4、点击右上角三点，并选择【显示系统应用程序】。
5、在应用程序中，找到【三星键盘】并点击进入。
6、进入应用程序详情页，点击进入【存储】。
7、在存储界面，点击【清除数据】即可。
1、将手机重启尝试；
2、打开手机，进入【设置】；
3、找到并进入【应用程序】；
4、打开【显示系统应用程序】；
5、进入【三星键盘】应用程序详情页；
6、点击进入【存储】；
7、清除三星键盘数据缓存。