1、前往中国苹果官方网站，拉到底部-账号-管理您的Apple ID-忘记Apple ID或密码？-输入Apple ID账号和验证码-重设安全提示问题
2、输入Apple ID密码
3、回答你创建时设置的其中一个安全提示问题，可以选择，如果一个都不记得，那升级为双重认证账号。
4、重设安全提示问题
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