1、点击我的客服,打开饿了么软件进入我的页面,下方点击我的客服。
2、点击在线客服,进入服务大厅最下方可以看到在线客服并点击
3、申请客服介入,输入问题,可以看到选择订单点击申请客服介入在线提交申请,会有客服专员处理问题
4、查看服务进度,申请客服介入之后可以回到服务大厅查看进度。