1、如果在键盘上已经找到了哪个键，
如果需要全屏截图，按一下截图键之后，你发其实没有程序出现。
2中使用方法：
1 使用QQ聊天窗口，
然后，在聊天窗口粘贴就行了，如果想保存，点击图片，然后 点击保存就可以了。
2、2 如果想使用普通的方法
可以在 开始------>附件----->画图。
打开画图-->win 7 直接点击粘贴就可以了。如图
3、最后，可以选择保存的方式，如果想小一点 选择jpeg。如果想保真可选择png或是bmp格式。
4、如果大家没有这个程序的话，
在我的网盘里面有。大家直接粘贴到桌面，解压，点击就可以使用了。
XP没有用过，估计也是可以的，因为是一个独立的程序。
http://pan.baidu.com/s/11Uwyi
大家可以下载了。