1、点击【钱包】
如图所示，点击红箭头所指的【钱包】。
2、点击【未成年退款】
如图所示，点击红箭头所指的【未成年退款】。
3、点击【咨询客服】
如图所示，点击红箭头所指的【咨询客服】，然后反馈问题，即可协商解决问题的方法。
