1、使用的用户级别太低，权限不够
2、重装的系统有问题
3、检测硬盘是否有问题
4、内存不够或者被第三方软件拦截
1、使用的用户级别太低，权限不够，则需要从administrator账户进入再安装软件。先点击左下角搜索功能，搜索“管理工具”打开。
2、双击“计算机管理”程序。
3、依次点击“系统工具”-“本地用户和组”-“用户”，在右侧账户列表中双击“Administrator”。
4、此时弹出属性设置窗口，取消勾选“账户已禁用”，然后再回到桌面注销当前账户，重启后以管理员身份登陆。然后再重新下载文件或者安装软件。
1、如果是安装的系统有问题，那么需要重装安装系统。先制作一个u盘启动盘；然后下载系统镜像文件拷贝到u盘里面；再将u盘插入电脑中，启动电脑设置u盘启动进入pe中，最后使用装机工具重装系统。
1、针对硬盘问题导致下载不了文件，可以打开“此电脑”，右键该磁盘-属性-工具-查错检查，选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”，点击“开始”，等自动操作完再重试下载文件。
