1、在智行火车票我的页面内点击打开“账号管理”；
2、进入到账号管理页面，点击其“智行账号”；
3、然后进入到账号操作页面，点击“永久注销账号”；
4、接着出现一个特别说明，我们注销的只是智行账号，并未注销12306账号，点击“知道了”；
5、然后进入到您为什么要注销账号？，选择一个理由勾选，点击下一步；
6、最后便进入到“账号注销，将放弃以下权益和财产”，仔细阅读风险，点击“已清楚风险，确认注销”。
1、打开账号管理；
2、点击智行账号；
3、点击永久注销账号；
4、勾选注销理由；
5、阅读风险，确认注销。