1、第一步，打开手机上的知聊软件，点击下面我的选项。
2、第二步，进入我的界面后，点击上面的设置图标。
3、第三步，进入设置界面后，点击清除聊天记录选项。
4、第四步，进入弹出的界面后，点击清除记录选项，来删除聊天记录即可。
