1、第一步，如果是因为周围环境太暗，换一个光线较好的地方。
2、第二步，检查摄像头是否有磨损，有灰尘覆盖和遮挡。
3、第三步，微信版本过低，软件功能不稳定，可以升级到最新版的微信，重新尝试视频通话。
4、第四步，可能是网络不佳，换一个WiFi或信号较好的地方，重新尝试视频。
5、第五步，手机用的时间太长，性能不佳，建议换新机。
6、第六步，如果没有以上问题，在微信视频时可以挂断重新尝试。
7、总结：
1、周围环境太暗，光线不好；
2、检查摄像头是否有磨损，有灰尘覆盖和遮挡；
3、微信版本过低，软件功能不稳定；
4、网络不佳或信号不好；
5、手机用的时间太长，性能不佳，建议换新机；
6、视频卡住了，挂断重新尝试。