1、方法一：干净启动计算机
当你启动计算机时，有些程序会自动启动并且在后台运行，注意了，有些程序会干扰游戏的打开。所以，在打开游戏前，打开任务管理器把不需要用的一些程序先关闭掉。
2、 方法 2：删除并重新安装游戏
1）单击“开始”，指向“设置”，然后单击“控制面板”。 双击“添加/删除程序”。
2）或者在已安装程序的列表中，双击要删除的 Microsoft 游戏，然后单击“卸载”或“更改/删除”。
3、 方法 3：安装最新的 VIA 芯片驱动程序
如果您正在使用 VIA Technologies 芯片主板，可通过安装最新的芯片驱动程序来解决此问题。