为什么购买了顺丰亲情卡收不到优惠券

1、打开手机上的“顺丰速运”软件，点击方框中“我的”位置。

2、点击“亲情卡”按钮位置。

3、点击箭头所指的选项，这样就可以知道为什么购买了顺丰亲情卡收不到优惠券了。