信用卡状态异常是怎么解除

1、首先，在中国建设银行信用卡界面点击更多

2、然后，在更多服务界面点击信用卡挂失

3、最后，在信用卡挂失界面点击下一步即可申请挂失，挂失完成后，凭自己的身份证到网点补办该信用卡，即可解决状态异常问题