1、打开手机进入支付宝，点击右下角【我的】。
2、在我的页面，选择【花呗】选项。
3、进入花呗，点击【我的账单】。
4、在我的账单里面，点击右上角【更多】。
5、在弹出的小窗口，选择【全部退款】。
6、最后，在全部退款里面，点击详细退款记录即可。
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