中国移动怎么咨询在线客服、咨询人工客服

1、第一、打开中国移动APP，在首页中点击右下角“我的”；

3、第三、进入到智能客服的页面，输入问题后点击“发送”；

5、第五、然后智能小V建议使用人工客服进行继续咨询，点击“人工客服”；