支付宝老幼助查怎么查不了

1、第一，打开【支付宝】，点击【健康码】

2、第二，在健康码页面中点击【老幼健康码助查】

3、第三，进入老幼助查页面后，输入【查询条件】，点击【查询】，完成支付宝老幼助查