1、第一步，打开手机桌面的支付宝进入，如下图
2、第二步，进入支付宝首页，点击生活缴费。
3、第三步，进入生活缴费页面，点击我的缴费，选择自己家的户号进入。
4、第四步，进入缴费账单页面即可查询电费欠费情况。如下图
